Acest site www.noashada.com este deţinut de către NO ASHA DA S.RL., societate comercială legal înfiinţată conform legilor române, cu sediul în Brașov, str. De Mijloc nr. 49, ap. 4, județ Brașov, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J08/2264/2019, CIF 41339714 Pentru a folosi site-ul nostru în deplină siguranţă vă recomandăm citirea cu atenţie a prezenţilor termeni şi a condiţiilor.
Utilizând acest site vă exprimaţi acordul deplin cu privire la conţinutul acestor „Termeni şi Condiţii”, fără nici o altă rezervă. Dacă nu sunteţi de acord cu unul din punctele descrise, nu puteţi utiliza acest site în nici un fel. Bifând căsuţa având menţiunea "de acord" vă exprimaţi consimţământul deplin cu privire la acceptarea prezenţilor „Termeni şi Condiţii”, respectiv faptul că aţi analizat şi asumat toate clauzele prezentului contract. Ne rezervăm dreptul de a face modificări asupra acestor date fără notificări prealabile.
Prezentul document definește orice contract în baza căruia NO ASHA DA S.R.L.. transferă sau se angajează să transfere proprietatea asupra unor produse către beneficiar / consumator (denumit în continuare "Clientul"), iar Clientul plăteşte sau se angajează să plătească preţul acestora, inclusiv acele contracte care au ca drept obiect atât produse cât şi servicii.
Legea care guvernează prezentul contract este cea a statului român.
Ne asumăm dreptul de a efectua orice modificare asupra acestor prevederi, precum şi orice modificare a site-ului, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor în acest sens. NO ASHA DA S.R.L. nu va putea fi trasă la răspundere pentru erorile apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări etc.
Produsele comercializate de NO ASHA DA S.R.L. sunt fabricate în Brașov, România, în ediție limitată sau pe bază de comandă.
În momentul livrării, acestea sunt însoţite de factură fiscală virtuală, trimisă online pe adresa de e-mail furnizată de client, conform legislaţiei în vigoare. NO ASHA DA S.R.L. poate publica pe site informaţii despre bunuri şi/sau servicii şi/sau promoţii practicate de către aceasta.
Produsele vor fi livrate în limita stocului disponibil. Dacă stocul este insuficient, ne rezervăm dreptul de a nu livra comenzile. Atunci când un produs din comanda dumneavoastră nu se mai află pe stoc, veţi fi contactat într-un timp cât mai scurt şi veţi decide dacă doriţi înlocuirea produsului sau doriți producerea la comandă a produsului. Nu vă vom trimite produse similare pentru a înlocui un produs comandat decât cu acceptul dumneavoastră.
Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate (pot exista mici diferenţe de culoare, aspect), nuanţa culorii produsului pe care îl vizionaţi are mare legătură cu specificaţiile tehnice ale monitorului pe care este afişat – în plus, fiecare obiect comercializat de noi are o doză de unicitate, se lucrează individual și manual, nu în regim de serie.
POLITICA DE PREȚURI
Preţurile afişate pe www.noashada.com sunt în lei şi includ TVA. Preţurile pot suferi modificări fără o notificare prealabilă. Pentru comenzile plasate şi confirmate, preţurile vor fi cele din momentul realizării comenzii.
Orice decizie referitoare la prețul de revânzare este 100% la dispoziția retailer-ului.
Clientul poate efectua comenzi pe site-ul www.noashada.com, prin adăugarea bunurilor dorite în coşul de cumpărături, comanda finalizându-se prin angajamentul clientului pentru modalitatea de plată indicată în mod expres pe site. Odată adăugat în coşul de cumpărături, un bun este disponibil pentru achiziţie în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta.
Adăugarea unui bun în coşul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a bunului. Prin finalizarea comenzii, clientul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete şi adevărate la data plasării comenzii.
Odată primită comanda dumneavoastră, urmează să fiţi contactaţi prin e-mail în cel mai scurt timp pentru confirmarea acesteia şi stabilirea tuturor detaliilor legate de plata şi livrarea produselor.
Modalităţile prin care se pot achita produsele sunt:
Plata cu cardul online prin Netopia
Transport în maximum 96 ore pentru produsele aflate pe stoc și maximum 21 de zile pentru produsele create la comandă*
Comandă de minimum 600 lei și beneficiezi de TRANSPORT GRATUIT! **
* la comenzile livrate pe teritoriul României conform condițiilor de livrare ale curierului
** toate promoțiile cu transport gratuit sunt valabile doar pentru comenzile livrate pe teritoriul României
Comenzile sunt livrate cu Fan Courier, plata pentru transport este de 30 RON pentru fiecare colet, mai puțin cele care conțin comenzi de peste 600 RON.
Dacă destinatarul este în afara rutei cu tarif normal a livratorului, se aplică taxa aferentă zonei.
Produsele NO ASHA DA SRL sunt produse unice sau în ediție limitată.
Cu excepția unor defecte de manufactură, produsele executate la comandă nu se returnează, iar cele aflate pe stoc se returnează cu condiția alegerii altor produse în valoare de aceeași sumă sau mai mare (cu plata diferenței, daca este necesar).
Înaintea expedierii produsului se face un video în atelier, pentru a garanta integritatea produsului livrat.
Acest video este trimis catre client doar dacă dorește returnarea / schimbarea produsului.
Respectăm confidenţialitatea datelor clienţilor şi ne angajăm să nu transmitem datele personale ale acestora către terţi şi să le folosim exclusiv în scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii) şi pentru informări comerciale referitoare la magazinele noastre şi brandul NO ASHA DA S.R.L..
NO ASHA DA S.R.L. nu încurajează spam-ul, nu comercializează, nu oferă şi nici nu face schimb de adrese de e-mail obţinute prin intermediul acestui site.
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, NO ASHA DA S.R.L. are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră sau o altă persoană.
Scopul colectării datelor cu caracter personal este de a opera şi livra comenzile efectuate de dumneavoastră. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să va opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată prin poştă pe adresa societăţii noastre.
Completarea formularului de înscriere de pe site se considera consimțământul expres si neechivoc al utilizatorului pentru folosirea datelor sale personale in scopul contactării si transmiterii de mesaje electronice. NO ASHA DA S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru corectitudinea datelor furnizate de către utilizatori prin intermediul formularului de înscriere.
Conform cerințelor Regulamentului General Privind Protecția Datelor (GDPR) pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date, NO ASHA DA S.R.L. are obligația de a administra in condiții de siguranța, si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de către utilizatori.
De asemenea, va aducem la cunoștința faptul ca utilizatorul poate manifesta oricând dreptul de opoziție, caz in care vom elimina toate datele personale ale acestuia din baza noastră de date. Pentru orice nelămurire in legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la utilizare si la protecția utilizării, ne puteți contacta prin intermediul secțiunii “Contact” din site.
Scopurile în care NO ASHA DA S.R.L. poate utiliza aceste informații și persoanele cărora le pot fi oferite sunt asociate comercializării serviciilor și produselor, cum ar fi:
- procesarea comenzilor sau cererilor utilizatorilor www.noashada.com;
- oferirea de alte produse și/sau servicii către dumneavoastră;
- facturare;
- soluționarea cererilor, întrebărilor sau a reclamațiilor făcute de către utilizatori;
- realizarea de studii de piață și de produs și marketingul produselor și al serviciilor NO ASHA DA SRL
- contactarea utilizatorilor (prin poștă, e-mail, fax, mesaje text, telefon, whatsapp) în legătură cu alte oferte de produse și servicii aparținând NO ASHA DA S.R.L. în legătură cu produse și servicii ale unor terțe părți atent selecționate, care credem că ar putea fi de interes pentru utilizatori (în afară de cazul în care ați făcut o cerere scrisă de a nu fi contactat în acest sens)
- înregistrarea informațiilor dumneavoastră în vederea alocării sau oferirii recompenselor, reducerilor și a altor beneficii, precum și pentru satisfacerea altor cereri sau cerințe pe care le aveți în legătură cu programele de recompensare a clienților sau alte programe similare.
Drepturile utilizatorilor:
a. să rectifice, actualizeze, blocheze sau șteargă, în mod gratuit, datele furnizate (opțiune disponibilă în contul de client)
b. să solicite încetarea prelucrării datelor sale personale;
c. să solicite încetarea expedierii de mesaje promoționale.
Orice notificare din partea utilizatorului se va semna, data și trimite, prin e-mail sau în scris, către NO ASHA DA S.R.L.
În situația în care utilizatorul solicită încetarea prelucrării datelor cu caracter personal, accesul la o parte din conținutul www.noashada.com va fi automat restricționat, deoarece aceasta nu poate funcționa fără prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului.
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul www.noashada.com sau performanțele serverului pe care rulează aceasta, va fi considerată o tentative de fraudare a site-ului și va conduce la cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
www.noashada.com nu oferă informația colectată unor terți fără consimțământul dumneavoastră expres și prealabil. Orice statistică privind traficul utilizatorilor site-ului, pe care o vom oferi către terțe personae sau către site-uri partenere, este furnizată doar că ansamblu de date și nu include nici o informație identificabilă personal despre niciun utilizator individual.
NO ASHA DA S.R.L. nu este răspunzătoare pentru niciun fel de pagube, directe sau indirecte, rezultate din:
– utilizarea sau imposibilitatea utilizării informațiilor www.noashada.com
– acces neautorizat la datele utilizatorului
– declarații/acțiuni ale unei terțe părți asupra serviciilor www.noashada.com
– achiziția de bunuri si servicii complementare rezultate din tranzacții sau mesaje primite si începute prin/de pe www.noashada.com
În descrierea produselor, NO ASHA DA S.R.L. îşi rezervă dreptul de a utiliza şi alte produse (accesorii, etc.) care pot să nu fie incluse în preţul produselor respective.
Întrebări frecvente
CUM SE FACE LIVRAREA?
Livrarea produselor se face la adresa specificată de client în formularul de comandă, prin intermediul Fan Courier.
CÂT COSTĂ LIVRAREA PRODUSELOR?
Comenzile sunt livrate cu Fan Courier, plata pentru transport este de 30 RON pentru fiecare colet, mai puțin cele care conțin comenzi de peste 600 RON.
Dacă destinatarul este în afara rutei cu tarif normal a livratorului, se aplică taxa aferentă zonei.
ÎN CÂT TIMP ÎMI VOR FI LIVRATE PRODUSELE COMANDATE?
Produsele vor fi livrate în maximum 96 ore pentru produsele aflate pe stoc și maximum 21 de zile pentru produsele create la comandă.
POT RETURNA PRODUSELE COMANDATE?
Produsele comandate pot fi înlocuite sau returnate conform capitolului „6. Retur şi garanţie” din Termeni si condiţii.
ÎN CÂT TIMP ÎMI PRIMESC BANII ÎNAPOI?
Contravaloarea produselor se va achita NUMAI IN BAZA UNUI CONT BANCAR şi se va realiza în termen de maxim 7 zile lucrătoare de la data primirii produselor înapoiate de client către NO ASHA DA S.R.L.
POT ANULA O COMANDĂ?
Da, puteţi anula o comandă, dar numai înainte de confirmarea prin e-mail a comenzii si primirea facturii virtuale. Odată ce produsele au fost predate curierului, comanda nu mai poate fi anulată sub nicio formă.
